Programa Kit Digital

CRM Customer: gestiona tu propio negocio

Gestión de clientes

Que servicios ofrecemos para la gestión de clientes de tu PYME

Soluciones para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

Parametrización

Se realizará una parametrización previa para la posterior creación y configuración del CRM en el que centralizar toda la relación con clientes y proveedores de la empresa.

Gestión de clientes

Almacena y permite la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

Gestión documental

Gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

Reporting, planificación y seguimiento

Seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario. Informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial.

Gestión de clientes potenciales

Da de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permiten la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes.

Gestión de oportunidades

Gestione todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos. Además, contempla el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales

Crea acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Web Responsive Design

La interfaz se adapta para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

Alertas

Visualiza "Alertas de Clientes" en formato gráfico de diferente tipología.

Integración con diversas plataformas

Disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

CRM Customer

Desde 2.600a9.000 (IVA incluido)

Solución para la digitalización y optimización de la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

  • Parametrización inicial *
  • Gestión de clientes
  • Gestión de clientes potenciales (Leads)
  • Gestión de oportunidades
  • Acciones o tareas comerciales
  • Reporting, planificación y seguimiento comercial
  • Alertas
  • Gestión documental
  • Web Responsive Design
  • Integración con diversas plataformas

* El número de horas de parametrización están asignados dependiendo del segmento al que pertenezca la PYME.

CRM Customer
Bono Kit Digital

Importe de la ayuda

Si cumples con las condiciones establecidas en las bases de la convocatoria de la ayuda del Kit Digital, podrás disponer de un bono digital que te permitirá acceder a estas soluciones de digitalización.

logo Kit Digital
Segmento III
0 < 3 empleados

2.000 €

(1 usuario)

30 horas de parametrización

Segmento II
3 < 9 empleados

2.000 €

(1 usuarios)

30 horas de parametrización

Segmento I
10 < 50 empleados

4.000 €

(3 usuarios)

40 horas de parametrización

Kit Digital

¿Qué es eso del Kit Digital?

El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital.

Si tienes dudas sobre la tramitación del Kit Digital, los servicios que incluye o cómo solicitar tu bono digital, consulta la web Acelera PYME o ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

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